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POLITIQUE D'ANNULATION

Remboursement - Livres électroniques

Veuillez noter qu’une fois achetés, AUCUN REMBOURSEMENT n’est offert sur les livres électroniques. Une fois votre achat en ligne effectué, vous recevrez un lien pour télécharger le livre électronique acheté directement sur votre ordinateur.

 

R.efund - Cours EN LIGNE EN DIRECT

Il y a souvent plus de personnes souhaitant participer aux cours en ligne en direct qu'il n'y a de places. Si vous devez annuler votre participation, veuillez le faire suffisamment tôt pour permettre à quelqu'un d'autre de prendre votre place.

Cours EN LIGNE EN DIRECT annulé par le participant

Si vous devez annuler votre participation au cours en ligne en direct pour quelque raison que ce soit, faites-le 5 jours ouvrables ou plus avant l'heure de début du cours en envoyant un avis par e-mail àinfo@hatleyweb.com

. Un remboursement complet moins 10 % de frais sera retourné sur votre compte dans les 5 à 7 jours ouvrables.

 

Cours EN LIGNE EN DIRECT - Non-participation du participant

Il n'y a AUCUN REMBOURSEMENT si vous ne pouvez pas assister au cours en ligne en direct et que vous n'avez pas annulé 5 jours ouvrables avant l'heure de début du cours par e-mail à l'adresse e-mail suivante.info@hatleyweb.com. Quelques jours après la fin du cours, les enregistrements seront disponibles sur la plateforme du site Internet où vous aurez la possibilité de regarder les replays du cours à votre guise.

 

Cours EN LIGNE EN DIRECT annulé par Marcel Gosselin

Si un cours en ligne en direct est annulé par Marcel Gosselin pour quelque raison que ce soit, le participant se verra proposer le choix de dates alternatives pour le cours en ligne en direct OU un remboursement complet. (Aucun frais ne sera appliqué pour le remboursement dans cette circonstance.)

 

 

Remboursement - Cours à la demande

Nous proposons désormais des cours à la demande sur des sujets spécifiques qui peuvent être consultés en ligne. Veuillez noter qu'une fois acheté, AUCUN REMBOURSEMENT n'est offert pour les cours à la demande. Une fois votre achat effectué, vous recevrez un lien vous permettant de visualiser le matériel depuis votre ordinateur, tablette ou téléphone.

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